Ośrodek Pomocy Społecznej (OPS) w Zatorze to instytucja publiczna, której głównym celem jest wspieranie osób i rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej, której nie są w stanie pokonać własnymi siłami.

OPS udziela prawnego, mentalnego i finansowego wsparcia tym, o których zwykle się nie dba: ofiarom przemocy, członkom dysfunkcyjnych rodzin, bezdomnym, byłym osadzonym, osobom niepełnosprawnym i starszym, ludziom uzależnionym, itd.

Podopieczni, dotknięci tymi lub podobnymi problemami zazwyczaj najpierw rozmawiają ze specjalistami OPS-u, a po tym wywiadzie przedstawia im się możliwe rozwiązania i drogi postępowania. Mogą również liczyć na pomoc w wypełnianiu dokumentów, reprezentacji w sądach i urzędach, kierowaniu na terapie, szkolenia lub inne formy zajęć.